× Anasayfa Reklam Başvurusu Web Tasarım Hizmetler Önemli Makaleler İletişim

Şimdi Ara

İnternet Pazarlama ve SEO Danışmanlık Servislerinden Neler Beklemelisiniz?

İnternet Pazarlama ve SEO Danışmanlık Servislerinden Neler Beklemelisiniz?

Arama teknolojisi ve özellikle Google Arama Teknolojisi, son 4 yıl içinde hızlı bir değişim yaşadı ve yaşamaya devam ediyor. Bu hızlı değişimin arkasındaki nedenleri, amaçları ve bu değişimin gizli ajandasını tartışmak elbette mümkün ama ortada şöyle bir gerçek var ki; SEO ve genel anlamıyla İnternet Pazarlamanın şimdiki durumu değişim ihtiyacı içinde olmakla beraber gelecekte de bu değişim ihtiyacı devam edecek gibi gözükmektedir.

Şöyle bir gerçek var ki, SEO yani Arama Motoru Optimizasyonu aslında pazarlamadır; tam uygulanmayan meta-data, anahtar kelimeler, site haritaları vb. ibaret değildir. Dolayısıyla eğer SEO pazarlamaysa, online pazarlamadaki temel etkenleri düşünmekte fayda olacaktır. Bu etkenler iş planı, kar modeli, kazanç sağlayan ve güvenilir ürün veya servis vb olarak sıralanabilir. Gördüğünüz üzere online pazarlama aslında geleneksel pazarlamadan o kadar da farklı değildir. Her iki pazarlama modelinde başarıyı yakalamak için yukarıda bahsettiğimiz unsurların hedeflenen pazar ile devamlı etkileşim halinde olması önemlidir.

Danışmanlar olarak, sadece web sitenizin unsurlarını bilmek bizim için yeterli olmayacaktır, geleneksel pazarlamada olduğu gibi iyi bir online pazarlama stratejisinde de çalıştığımız müşterilerin iş modelini ve vizyonunu bilmek bizim için önemlidir.

Başarılı, online ve offline pazar odaklı stratejilerin yönetiminde, web sitesi sadece dikkat edilmesi gereken elemanlardan biridir. Diğer anlaşılması ve üstünde çalışılması gereken bileşenler ise;

1.    Ürünler ve Hizmetler
2.    Fiyatlandırma / Birim Kar Modeli
3.    Rekabet
4.    İş Fırsatları
5.    Olası Tehditler
6.    Amaçlar

Bu genel bakış açısıyla yani Durum Analizi yaparak, müşteri amaçlarını karşılamak üzere ve duruma özel olarak bir strateji geliştirilir. İşte zaten internet pazarlama ve SEO danışmanlığı yapan şirketlerin başarısı bu yaptıkları durum analizini değerlendirmedeki tecrübe ve dikkatlerine dayanır. Danışmanlık yapan şirketlerin diğer değerlendirme yaptıkları noktalar ise;

1.    Kısa dönem beklentiler
2.    Uzun dönem beklenti ve planlar
3.    Yatırım miktarı / Finansal yükümlülükler
4.    Danışmanın rolü – Bu genellikle müşterinin internet teknolojilerinden anlama yetisi ve strateji bazlı içerik oluşturma gibi pazarlama stratejilerine dahil olma isteğine göre değişiklik göstermektedir.
5.    Müşterinin işi ölçeklendirilebilir mi? Ne oranda?

olarak sıralanabilir.

Müşterinin işe dahil olması halinde, müşteriye karşı takınacağınız tavır kritiktir. Müşteriye zaman ayırın ve planın ne olduğunu anlatın. Müşterinin pazarlama planını kimin yürüteceğini, bu plandaki rolünü, yapılması gereken şeylerin neden yapılmalarının gerektiğini açıklayın. Müşterinizin beklentisini, online pazarlamanın zaman alan bir iş olduğunu açıklayarak doğru yönlendirin ve stratejinizin işe yaradığını gösterebileceğiniz verilerden bahsedin. Işin en başından itibaren nelerin yapıldığını, bu yapılanların neden yapıldığını ve nasıl sonuçlanacağını anlatarak ilerleyin. Her durumda müşteriniz ile iletişim halinde ve şeffaf olun.

Bütün bu yukarıda bahsettiklerimiz bir yana, şunu asla unutmamalıyız ki müşteriler makineler değil; bütçeleri, satışları ve kar amaçları olan insanlardır. Her ne kadar beklentilerini karşılıyor olsanız da, zaman zaman kendi sorumluluklarından dolayı müşterileriniz sinirlenebilir, sabırsız veya memnuniyetsiz davranabilir. Bu farkındalıkla birlikte direk iletişimin devamlılığını koruyabilmek çok önemlidir. Devam eden çalışmalarınızın güncel durumlarını, bu durumları destekleyen verilerle düzenli olarak karşı tarafa sunmanız, müşterilerle olan ilişkilerinizdeki güven duygusunu pekiştirecektir. Internet pazarlama ve SEO danışmanlığı yapmak sadece uzmanlık gerektiren işleri halletmek ve para kazanmak değildir; teknik destekle beraber yerinde tavsiye ve önerilerle tutarlı değer sağlamakta işin önemli bir parçasıdır. Sonuçta müşterilerin,  adı üstünde olduğu gibi “danışmanlık” için sizinle beraber çalışıyor olduğunu unutmayın.

Pazarlama/ Teknoloji

Artık pazarlama ve teknoloji arasında bir ayrımdan bahsetmek pek mümkün değildir. Yani, teknolojiden anlamadan online pazarlamada başarılı olamazsınız. Kayda değer online pazarlama sonuçları elde etme yolunda bazır temel unsurlar kritik rol oynarlar. Bu unsurlar;

1.    Nitelikli ve düzenli pazar araştırması

2.   Müşteriye ve amaca özel çözümler oluşturabilme

3.    İlgili web sitesi için site-içi optimizasyonun sağlanması  olarak düşünülebilir.

Müşteri Memnuniyeti 1. Sıradadır

Gün sonunda “ne durumdayız” sorusunu sormak ve buna yönelik geri bildirim, onay ve anlayışı sağlamak önemlidir. Kendi açınızdan yaptığınız işten tatmin olsanız dahi her zaman müşterinin nabzını tutmanız da fayda vardır.  Müşterilerinizi, sorumluluklarını devrettikleri bu konuda düzenli olarak rahatlamanız, tatmin etmeniz gerekir. Bu sayede aranızda yavaş yavaş bir güven ilişkisi kurulmaya ve gelecekte de beraber çalışmanın yolları açılmaya başlar.

Bu yaklaşımın faydaları açıkça kendini gösterir; size güvenen mutlu bir müşteri edinmek… Size güvenen mutlu bir müşteri edinmek ise iş ilişkilerinizi geliştirerek daha fazla müşteri kazanmanız anlamına gelir.

Sonuç olarak şöyle toparlayabiliriz; müşterilerinizi mutlu ederseniz mutlu olursunuz. Zaten pazarlama söz konusu olunca bütün olay bundan ibaret değil midir?

Hızlı Talep Gönderin