Google Adwords Hesabım Askıya Alındı

Google Adwords Hesabım Askıya Alındı

Birinin izniniz olmadan Google Ads hesabınıza eriştiğinden şüpheleniyorsanız, günlükleri kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, hesabınıza giriş yapmak ve aşağıdaki adımları izlemektir:

Hesabınızın askıya alınmasının birçok nedeni olabilir. En yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

Hesabınızın askıya alınmasının birçok nedeni olabilir. İşte en yaygın olanlardan bazıları:

• Ödeme yönteminin süresi doldu veya iptal edildi - ödeme yönteminiz artık geçerli değilse, siz güncelleyene kadar hesabınıza erişemezsiniz.
• Fatura bilgileri güncel değil - fatura AdWords'ün kayıtlarıyla eşleşmiyorsa, AdWords'ü kullanmaya devam etmeden önce çözülmesi gereken tutarsızlıklar olacaktır.
• Fatura ülkesi sorunu - bir fatura, mevcut bir faturada belirtilenden farklı bir para biriminde düzenlenmişse, bu durum, sorun siz ve Google AdWords destek personeli arasında çözülene kadar hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir (daha fazla bilgi aşağıda).
• Politika ihlalleri - kısa bir süre içinde birden fazla politika ihlali yapılmışsa (örneğin: tıklama sahtekarlığı), bu ihlallerle ilişkili bir veya daha fazla reklam hesabının, dikkatli bir inceleme sürecinin ardından soruşturma sonuçlarına göre Google personeli tarafından belirlenen önem düzeyine/seviyelerine bağlı olarak devre dışı bırakılması veya süresiz olarak askıya alınmasıyla sonuçlanabilir (daha fazla bilgi aşağıda yer almaktadır).

Ödeme yönteminizin tarihi geçmiş veya iptal edilmiş.

Ödeme yönteminizin süresi dolmuş veya iptal edilmişse, güncellemeniz gerekecektir.

• Fatura ülkeniz güncel değilse, fatura bilgilerinizi güncellemeniz gerekecektir.
• Doğru fatura bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Fatura bilgileriniz güncel değil: Fatura bilgileriniz güncel değil.

Şimdi merak ediyor olabilirsiniz: Google Adwords fatura bilgilerimin güncel olmadığını söylediğinde bu ne anlama geliyor?

Sorun büyük olasılıkla kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olmasıdır. Bu sorunun çözümü basittir: kredi kartınızın son kullanma tarihini güncelleyin.

Ayrıca Ayarlar -> Ödeme Bilgileri bölümüne giderek fatura adresinizi ve/veya telefon numaranızı güncellemeyi deneyebilir ve bunların bankada veya kart şirketinde kayıtlı olanlarla eşleştiğinden emin olabilirsiniz.

Fatura ülkenizle ilgili bir sorun var: Faturalandırma ülkenizle ilgili bir sorun var (örneğin, Avustralya kredi kartı kullanarak ABD'den Google'a ödeme yapmaya çalışıyorsunuz).

• Fatura ülkesi kredi kartınızın ülkesiyle eşleşmelidir.
• Fatura ülkesi bankanızın ülkesiyle de eşleşmelidir.
• Fatura ülkesi, Google hesabınızdaki adresle aynı olmalıdır.
• Ve son olarak, telefon numaranızda görünen ülke koduyla aynı olmalıdır (Sesli Arama'yı ayarladıysanız).

Politika ihlalleri nedeniyle rapor edildiniz.

Çoğu insan gibiyseniz, politika ihlalleri nedeniyle rapor edilmek istemezsiniz. Ne yazık ki, politikaların bir nedeni vardır ve Google bunları ciddiye alır. Politika ihlalleri nedeniyle rapor edilirseniz, hesabınız askıya alınabilir ve işinize yardımcı olması için AdWords'e güveniyorsanız bu kötü bir haberdir.

Neyse ki, Google'ın sistemi tarafından işaretlenmekten kaçınmanın yolları var:

• Tüm reklamlarınızın alakalı ve okuyucular için yararlı olduğundan (yani, değerli bir şey sunduğundan) emin olun. Reklamlar, reklamı yapılan ürün veya faydaları hakkında asla aldatıcı veya yanıltıcı bilgiler içermemeli ya da doğru olmayan iddialarda bulunmamalıdır.
• Satılan ürünle doğrudan ilgili değilse "kupon kodu" veya "ücretsiz kargo" gibi karmaşık ifadeler kullanmaktan kaçının.*

Google Ads kampanyalarınızı planlamak ve yönetmek için reklam ajansı, sağlayıcı veya danışman gibi üçüncü bir taraf kullanıyorsanız, bu tarafların sizin adınıza hesabınıza erişmesi gerekebileceğini lütfen unutmayın. Üçüncü bir tarafın izniniz olmadan hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:

Ayrıca, Google Ads kampanyalarınızı yönetmek için reklam ajansı, sağlayıcı veya danışman gibi üçüncü bir taraf kullanıyorsanız, bu tarafların hesabınıza erişmesi gerekebileceğini de bilmelisiniz. Üçüncü bir tarafın izniniz olmadan hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız aşağıdaki talimatları izleyin:

• Erişimi Geri Çekme - Birisi hesabınıza erişim talep ettiğinde nasıl yanıt vereceğinizi öğrenin.
• Erişimi Sonlandırma - Birinin hesabınıza erişimini nasıl sonlandıracağınızı öğrenin.

Google Ads hesabınızda oturum açın.

Google Ads hesabınızda oturum açmak için daha önce kullandığınız e-posta adresini ve şifreyi kullandığınızdan emin olun. Şifrenizi bilmiyorsanız, hesabınıza erişimi kurtarma kılavuzumuza bakın.

Bu adımları denedikten sonra hala hesabınıza erişemiyorsanız, hesabınızın askıya alınmış olmasının birkaç nedeni olabilir:

• Bu hesabı en son kullandığınızda şüpheli bir etkinlik olmuş olabilir (örneğin, başka biri oturum açmış veya benzer bir e-posta adresi kullanarak kaydolmaya çalışmıştır). Kullanıcılarımızı dolandırıcılık ve kötüye kullanımdan korumaya yardımcı olmak için Google, harcama düzenlerinde ani değişiklikler olan veya reklamlarına olağandışı bir süre içinde tıklanan hesapları zaman zaman inceler.
• Hesabınız, şifresini değiştiren ve bunu size söylemeyen başka biri tarafından ele geçirilmiş olabilir. Bunun tekrarlanmasını nasıl önleyebileceğinize ilişkin ipuçları için kılavuzumuza bakın. AdWords ayarlarınızı izinsiz olarak başka biri kontrol ediyorsa, ayarlarınızı tekrar kontrolünüz altına almanıza yardımcı olabilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin!

Araç simgesini tıklayın ve Hesap ayarları'nı seçin.

Araç simgesine tıklayın ve Hesap ayarları'nı seçin.

Hesap türünüzü seçmenize olanak tanıyan bir açılır menü içeren bir sayfaya yönlendirileceksiniz: "Reklamlar" veya "Arama".

"Reklamlar "ı seçtiğinizde, kampanyalarınızın durumu ve zaman içindeki performansı da dahil olmak üzere ayrıntılarını gösteren AdWords Hesapları sekmesine yönlendirilirsiniz. Bu durumda, kampanya sonuçlarımızın askıya alınma durumu nedeniyle düşük performansı yansıtmasını beklememiz gerektiğini belirtmekte fayda var; bu nedenle, yalnızca askıya alınmadan önceki sonuçları gösterdikleri için bu aşamada özellikle yararlı değiller!

Hesap erişimi'ni tıklayın: Hesap erişimi'ne tıklayın.

• Hesap erişimine tıklayın
• Yeni kullanıcı davet et'e tıklayın
• Davetiyeleri geri çek veya Erişimi sonlandır üzerine tıklayın. Devre dışı bırakmaya çalıştığınız e-posta adresi veya telefon numarası hakkında bilgilerin yanı sıra bu işleme nasıl devam edeceğinize ilişkin talimatları içeren bir onay sayfası sunulacaktır.

Yeni kullanıcı davet et'e tıklayın: Yeni kullanıcı davet et'e tıklayın. Sol taraftaki menüde Davetiyeleri geri çek veya Erişimi sonlandır'a tıklayın, ardından ekranda görünen talimatları izleyin.

Davetleri geri çekmek veya erişimi sonlandırmak için:

• Sol taraftaki menüde Hesap Erişimi simgesine tıklayın, ardından Yeni kullanıcı davet et'e tıklayın.
• Sol taraftaki menüde Davetleri geri çek veya Erişimi sonlandır'a tıklayın, ardından ekranda görünen talimatları izleyin

Birinin izniniz olmadan hesabınıza erişmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bu makaleyi okuyun

• Google araştıracak ve bulgularıyla birlikte sizinle iletişime geçecektir.
• Google hesabınıza tekrar erişmenizi sağlayacaktır.
• Gerekirse şifrenizi değiştirebilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

Bu arada birisinin izniniz olmadan hesabınıza erişmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bu makaleyi okuyun: Google Hesabımı başka birinin kullanıp kullanmadığını nasıl öğrenebilirim?

Google Adwords Hesabım Askıya Alındı

Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen ads-violations@google.com adresinden bizimle iletişime geçin. Yardım etmek için buradayız!